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龙岩住房担保公司窗口荣获龙岩市政务服务中心“2023年度先进窗口”等荣誉

编辑:龙岩国资协会 2024-04-03 09:28
近日,龙岩市住房置业融资担保有限公司窗口荣获龙岩市政务服务中心“2023年度先进窗口”。

树立文明窗口形象,客服服务从“心”出发。龙岩市住房置业融资担保有限公司窗口深入实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动,擦亮先进窗口“金字招牌”,充分发挥示范效应,精益求精,深耕二手房交易保证与金融服务领域、勇担社会责任。近日窗口荣获龙岩市政务服务中心“2023年度先进窗口”。2023年公司窗口共5次获评“月度文明窗口”,9人次获评“服务标兵”称号,得到政务服务中心和群众的认可。

窗口紧扣便民服务“一网、一门、一次”改革主线,承担了市住建局委托的存量房交易合同网签、交易资金监管服务,同时为群众提供存量房贷款阶段性担保业务咨询服务;窗口积极配合二手房交易登记业务融合单位,为群众提供二手房转移登记、合同网签、资金监管、水电气过户等二手房交易登记业务一站式受理服务。2023年窗口共计办理存量房交易合同网签10805宗;办理交易资金监管4864笔。窗口积极回应企业、群众需求,全面推行“上门服务”“延时服务”“帮代办服务”等特色服务,赢得广大群众的高度认可,窗口服务满意率100%。窗口七年六次荣获龙岩市政务服务中心“年度先进窗口”的称号,2023年度成功创建“龙岩市青年文明号”。

不忘初心使命,永葆服务本色。下一步,窗口将认真贯彻落实市委关于深化拓展“三争”行动的工作部署,压实责任,持续践行“以人民为中心”的服务理念,全面推进服务工作提质增效,以荣誉为动力,从“心”出发、再接再厉、奋勇拼搏,让服务更有温度,为房地产行业健康发展贡献力量。

编辑:黄富民  李  琳

监制:陈寿南

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